Datenschutzerklärung
Stand: April 2026
1. Verantwortlicher
Claas Hansen
Münzplatz 10
56068 Koblenz
Deutschland
Telefon (Verwaltung): 0261 – 28 73 18 66
E-Mail: ch@claas-hansen.de
2. Besuch der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies sind insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Ressource, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Zweck der Verarbeitung ist die Sicherstellung des technischen Betriebs, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherdauer beträgt maximal 14 Tage.
3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder über das Kontaktformular werden die übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Kommunikation). Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
4. On-Page-Chatbot (lightparc Assistenz)
Diese Website stellt einen lokal im Browser ausgeführten, regelbasierten Chatbot bereit („lightparc Assistenz“). Der Chatbot dient der schnellen Information zu unseren Leistungsarten (Mini Sprint, Projektpaket, Retainer) und der Navigation auf der Website.
Wichtige Datenschutzhinweise zum Chatbot:
- Der Chatbot nutzt keine externe KI-API und übermittelt keinerlei Inhalte an Dritte.
- Es findet keine Speicherung von Chatverläufen auf Servern statt. Alle Eingaben werden ausschließlich im aktuellen Browser-Tab des Nutzers verarbeitet.
- Der Chatbot setzt keine Tracking-, Analyse- oder Marketingdienste ein. Es erfolgt kein Profiling.
- Wenn Sie über den Chatbot eine Anfrage initiieren (z. B. „Kontakt aufnehmen“), werden die von Ihnen freiwillig eingegebenen Angaben nur zur Vorbereitung einer E-Mail an den Verantwortlichen verwendet. Eine automatisierte Verarbeitung oder Speicherung über den aktuellen Browser-Tab hinaus findet nicht statt.
- Rechtsgrundlage für den Betrieb des Chatbots ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Nutzerführung und Information). Sofern die Chat-Interaktion auf einen Vertragsabschluss oder eine vorvertragliche Kommunikation gerichtet ist, kann auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.
Der Chatbot ist vollständig DSGVO-konform und erhebt keine personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche und bewusste Eingabe im Rahmen einer Kontaktanfrage.
5. Technische Einstellungen im Browser (Local Storage)
Zur Speicherung der von Ihnen gewählten Hell-/Dunkelansicht wird der Browser-Speicher (localStorage) verwendet. Dabei werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Die Einstellung dient ausschließlich der Darstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Hosting und Datenübermittlung
Die Domainverwaltung erfolgt über die http.net Internet GmbH (Deutschland). Das Webhosting erfolgt über Jolt Webhosting mit Serverstandort im Vereinigten Königreich (UK). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.
7. Datensicherheit
Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Inhalten. Darüber hinaus werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO eingesetzt, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben gemäß DSGVO jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Version.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: April 2026
1. Geltungsbereich und Vorrang der Individualvereinbarung
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Claas Hansen, Münzplatz 10, 56068 Koblenz, handelnd unter der Marke lightparc (nachfolgend „lightparc“), und dem Auftraggeber. Sie richten sich vorrangig an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Individuelle Vereinbarungen, Leistungsbeschreibungen, Angebote, Auftragsbestätigungen und Projektbriefings gehen diesen AGB im Zweifel vor.
2. Leistungsarten
lightparc erbringt – je nach Beauftragung – Leistungen insbesondere in den Bereichen Marketing- und Unternehmensberatung, IT-nahe Beratung, Website-Konzepte, Hosting-/Cloud-Koordination, Kommunikationslösungen, Konzeption und Gestaltung von Marketing- und Vertriebsunterlagen, Print-, Grafik- und Produktionsabwicklung, Event- und Messekommunikation sowie Digitalmarketing und Content.
3. Standard-Angebotsstruktur
- Einstieg / Diagnose: kurzer Status, Problemhypothese, Zielbild, Priorisierung.
- Scope / Leistungsabgrenzung: was konkret geleistet wird und was nicht.
- Output / Deliverables: konkrete Ergebnisse, die am Ende vorliegen sollen.
- Zeitrahmen / Mitwirkung: Zeitplan, Freigaben, Abhängigkeiten und Mitwirkungspflichten.
- Vergütung / Fremdkosten: Honorar, Fremdleistungen, Budgets und Zahlungsmodalitäten.
4. Vertragsschluss
Angebote von lightparc sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder textliche Annahme des Angebots, durch Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
5. Leistungscharakter
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein bestimmter Erfolg vereinbart ist, schuldet lightparc die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, ein Suchmaschinenranking, eine bestimmte Reichweite, eine bestimmte Anzahl an Leads oder einen bestimmten Umsatz.
6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Materialien, Zugänge, Ansprechpartner und Freigaben rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögerungen oder Mehrkosten, die aus verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung resultieren, gehen nicht zu Lasten von lightparc.
7. Vergütung und Fremdkosten
Die Vergütung ergibt sich aus dem Angebot. Soweit nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, verstehen sich Preise netto. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird gesondert ausgewiesen, sofern sie geschuldet ist. Fremdleistungen, Reisekosten, Druckkosten, Produktionskosten, Lizenzen, Medienbuchungen, Hosting-, Cloud- und Telekommunikationskosten sowie sonstige Drittleistungen sind – sofern nicht ausdrücklich inkludiert – zusätzlich zu vergüten.
8. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen; bei Rechtsgeschäften ohne Verbraucher beträgt der Verzugszinssatz für Entgeltforderungen neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
9. Besondere Regeln für IT-, Website-, Hosting-, Cloud- und Kommunikationsleistungen
Bei Leistungen, die von Drittanbietern abhängig sind, insbesondere Hosting, Cloud, Telefonie, Rufnummern- oder Plattformservices, hängen Verfügbarkeit, technische Leistungsparameter und Funktionsumfang von diesen Anbietern ab. lightparc schuldet insoweit die sorgfältige Auswahl, Planung und Koordination im vereinbarten Umfang, nicht jedoch die ununterbrochene Verfügbarkeit oder die Leistungszusagen des Drittanbieters.
10. Besondere Regeln für Print-, Grafik- und Produktionsleistungen
Bei Print- und Produktionsleistungen sind handelsübliche und produktionsbedingte Abweichungen, insbesondere bei Farbe, Material, Oberflächenwirkung, Format, Passer und Auflage, branchenüblich und stellen für sich genommen keinen Mangel dar. Freigaben des Auftraggebers sind verbindlich. Nach Freigabe haftet lightparc nicht für inhaltliche oder gestalterische Fehler, die in den freigegebenen Unterlagen bereits enthalten waren, sofern lightparc diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
11. Besondere Regeln für Event- und Messeleistungen
Bei Event- und Messeleistungen können Termine, Flächen, Genehmigungen, Logistik und die Ausführung durch Dritte beeinflusst werden. Storno-, Umbuchungs- oder Mehrkosten von Locations, Messegesellschaften, Technik- oder Produktionspartnern gehen zu Lasten des Auftraggebers, sofern die Beauftragung auf dessen Veranlassung erfolgte oder im Projektbudget vorgesehen war.
12. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber an den final abgenommenen Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht übertragbares, auf den vereinbarten Zweck begrenztes Nutzungsrecht, soweit nicht anders vereinbart. Rohdaten, offene Dateien, Arbeitsdateien, editierbare Quelldateien und Projektzwischenstände sind nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
13. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen und nicht öffentliche Projektinhalte streng vertraulich zu behandeln und nur zur Vertragserfüllung zu verwenden.
14. Haftung
lightparc haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet lightparc nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Koblenz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
